امروزه شبکههای اجتماعی بسیار گسترده شده و بسیاری از مردم سعی میکنند از این طریق با برندها ارتباط بگیرند. بنابراین کارشناس روابط عمومی به عنوان متخصص ارتباطات یا متخصص رسانه نیز شناخته میشود. البته مدیریت شبکههای اجتماعی با همکاری چند تیم مختلف در سازمان انجام میشود.
تیم روابط عمومی مشخص میکنند که مطالبی در این شبکهها منتشر شوند. تیم تولید محتوا، طرحهای گرافیکی و جملات مناسب برای انتقال مطلب را تولید میکنند. ادمین شبکههای اجتماعی هم وظیفه زمانبندی بارگذاری محتواها و انتقال بازخورد به تیمهای دیگر با برعهده دارد.
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز برای کارشناس روابط عمومی
اولین توانایی مهمی که هر کارشناس روابط عمومی باید داشته باشد، مهارت سخنوری است. روابط عمومی زبان گویای سازمان است و باید توانایی انتقال درست مطالب را داشته باشد.
نکته مهمی که باید بدانید این است که مهارت سخنوری، در کلام خلاصه نمیشود. گاهی اوقات کارشناسان روابط عمومی باید از این مهارت خود به صورت کتبی، در نوشتن یک بیانیه یا مصاحبه با مجلهها استفاده کنند.
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی، به دوستانتان معرفی کنید.