نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (سال سال 1404 \\\”)

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (سال 1403) مبانی و اصول سازمان و مدیریت  1758سوال + پاسخ نامه           

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (سال 1403) اصول تنظیم و کنترل بودجه دولتی 1875 سوال + پاسخنامه

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (سال 1403) مدیریت منابع انسانی 1658سوال + پاسخنامه

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (سال 1403) تصمیم گیری وتعیین خط مشی دولتی 1245 سوال + پاسخنامه

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (سال 1403) تحقیق در عملیات یک 1234سوال + پاسخنامه

1500 نمونه سوال استخدامی فن آوری اطلاعات(مهارت های هفتگانه ICDL (

 

1400 نمونه سوال استخدامی زبان و ادبیات فارسی

 

1250 نمونه سوال استخدامی معارف اسلامی

 

1300 نمونه سوال استخدامی زبان انگلیسی- عمومی

 

1400 نمونه سوال استخدامی اطلاعات عمومی ،دانش اجتماعی و حقوق اساسی

 

1500 نمونه سوال استخدامی هوش و توانمندی های ذهنی

کتاب PDF مبانی سازمان و مدیریت

کتاب PDF مالیه عمومی و بودجه ریزی

کتاب PDF مدیریت منابع انسانی

کتاب PDF تصمیم گیری و خط مشی گذاری بخش عمومی

کتاب PDF روش تحقیق

کتاب pdf استخدامی فن آوری اطلاعات(مهارت های هفتگانه ICDL (

 

کتاب pdf استخدامی زبان و ادبیات فارسی

 

کتاب pdf استخدامی معارف اسلامی

 

کتاب pdf استخدامی زبان انگلیسی- عمومی

 

کتاب pdf استخدامی اطلاعات عمومی ،دانش اجتماعی و حقوق اساسی

 

کتاب pdf استخدامی هوش و توانمندی های ذهنی

🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (علوم پزشکی)

تومان14,500

توضیحات

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (علوم پزشکی) مبانی و اصول سازمان و مدیریت  1758سوال + پاسخ نامه           

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (علوم پزشکی) اصول تنظیم و کنترل بودجه دولتی 1875 سوال + پاسخنامه

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (علوم پزشکی) مدیریت منابع انسانی 1658سوال + پاسخنامه

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (علوم پزشکی) تصمیم گیری وتعیین خط مشی دولتی 1245 سوال + پاسخنامه

نمونه سوالات استخدامی کارشناس امور پشتیبانی وزارت بهداشت (علوم پزشکی) تحقیق در عملیات یک 1234سوال + پاسخنامه


1500 نمونه سوال استخدامی فن آوری اطلاعات(مهارت های هفتگانه ICDL (

1400 نمونه سوال استخدامی زبان و ادبیات فارسی

1250 نمونه سوال استخدامی معارف اسلامی

1300 نمونه سوال استخدامی زبان انگلیسی- عمومی

1400 نمونه سوال استخدامی اطلاعات عمومی ،دانش اجتماعی و حقوق اساسی

1500 نمونه سوال استخدامی هوش و توانمندی های ذهنی


کتاب PDF مبانی سازمان و مدیریت

کتاب PDF مالیه عمومی و بودجه ریزی

کتاب PDF مدیریت منابع انسانی

کتاب PDF تصمیم گیری و خط مشی گذاری بخش عمومی

کتاب PDF روش تحقیق


کتاب pdf استخدامی فن آوری اطلاعات(مهارت های هفتگانه ICDL (

کتاب pdf استخدامی زبان و ادبیات فارسی

کتاب pdf استخدامی معارف اسلامی

کتاب pdf استخدامی زبان انگلیسی- عمومی

کتاب pdf استخدامی اطلاعات عمومی ،دانش اجتماعی و حقوق اساسی

کتاب pdf استخدامی هوش و توانمندی های ذهنی


شغل پشتیبان مشتریان چیست؟

پشتیبانی مشتریان شامل کلیه خدماتی می‌شود که یک سازمان به مشتریان خود ارائه و به آن‌ها کمک می کند تا بیشترین بهره را از محصول در جهت رفع مشکلات خود ببرند. پشتیبانی مشتریان شامل پاسخگویی به سوالات مشتریان، کمک به آن‌ها و آشناسازی با محصول، رفع عیب و اطلاع‌رسانی به مشتریان درباره محصولات و خدمات جدید سازمان است.

بسته به نوع صنعت و اندازه سازمان، نحوه ارائه خدمات پشتیبانی متفاوت است. مراکز تماس (کال سنتر)، ایمیل و تیکت پشتیبانی از جمله شیوه‌های متداول پشتیبانی امور مشتریان هستند.

در برخی از شرکت‌ها اصطلاحات مختلفی نظیر پشتیبان خدمات مشتریان (Customer Service)، کارشناس ارتباط با مشتریان CRM (مخفف عبارت Customer Relations Management)، پشتیبان موفقیت مشتریان (Customer Success)، پشتیبان فروش (Sales Service) و مدیر اکانت یا اکانت منیجر (Account Manager) به جای کارشناس پشتیبانی امور مشتریان به کار می‌رود. با اینحال این مشاغل با هم متفاوت بوده و تنها وجه اشتراک آن‌ها، تلاش برای انتقال بیشترین ارزش ممکن از طریق محصول به مشتریان است.

admin admin
31 مارس 2024
295 بازدید