کارشناس امور دفتری فردی است که در مدیریت و اجرای امور مربوط به دفتر یک سازمان یا موسسه فعالیت میکند. وظایف اصلی این فرد شامل:
1. مدیریت فایلها و اسناد: ثبت، دستهبندی و نگهداری اسناد و فایلهای مربوط به فعالیتهای سازمانی.
2. مدیریت ایمیل و مکاتبات: مدیریت ایمیلها، تنظیم و برقراری مکاتبات داخلی و خارجی سازمان.
3. برنامهریزی و مدیریت جلسات: برنامهریزی و تنظیم جلسات و میتینگهای داخلی سازمان و ثبت نتایج آنها.
4. پشتیبانی از مدیران: پشتیبانی از مدیران و کارکنان در مسائل مربوط به امور دفتری و اداری.
5. مدیریت تقویم و برنامهریزی: تنظیم تقویم و برنامهریزی فعالیتهای سازمانی و برنامههای کاری.
6. پذیرش مراجعین: پذیرش مراجعین و مدیریت وقتهای ملاقات با مدیران و کارکنان.
7. مدیریت تجهیزات دفتری: مدیریت تجهیزات و لوازم دفتری شامل فاکتورها، کاغذ، مواد مصرفی و دیگر لوازم مورد نیاز.
8. ارائه خدمات اداری: ارائه خدمات اداری مورد نیاز مثل کپی، فکس، و ترتیب اسناد.
کارشناسان امور دفتری ممکن است در دفاتر اداری، شرکتها، موسسات آموزشی، و سازمانهای دولتی و خصوصی مشغول به کار شوند. این افراد نقش بسیار مهمی در انجام امور دفتری و اداری سازمان دارند که برای پیشرفت و بهرهوری آن لازم است.
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی، به دوستانتان معرفی کنید.