کارشناس روابط عمومی باید توانایی سخنوری بالایی داشته باشد تا بتواند به بهترین زبان ممکن (بخصوص در شرایط بحرانی) پاسخ افکار عمومی را بدهد. حتی در بسیاری از موارد، سخنرانیهای مدیران ارشد شرکت را کارشناسان روابط عمومی تهیه و تنظیم میکنند.
مهارت دیگری که کارشناس روابط عمومی باید پیش از ورود به این شغل کسب کند، نحوه استفاده از اینترنت بخصوص در شبکههای اجتماعی و ایجاد تعامل با رسانه شبکههای اجتماعی است.
تسلط به خوانش اخبار، تحلیل و واکنش سریع به اتفاقات نیز از جمله تواناییهای مورد نیاز برای کارشناس روابط عمومی است. این افراد باید انعطاف بالایی داشته باشند. البته این شغل در اغلب موارد، برنامهریزی منسجمی دارد و روال روزانه آن مشخص است. اما گاهی اوقات، اتفاقات غیرمنتظرهای در جامعه رخ میدهد. اینجاست که بخش روابط عمومی، باید به صورت خارج از برنامه، این رویداد را پوشش دهد و واکنشهای لازم را در رسانههای برند، منتشر کند.
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی، به دوستانتان معرفی کنید.