بهطور کلی، تیم روابط عمومی وظیفه دارد اطلاعات دقیق را منتقل و بحرانها را مدیریت کند. چرا؟ تا مطمئن شویم تصویر و شهرت ما پیش مشتریان و جامعه با اهداف استراتژیکی که داریم، سازگار و همسو میماند.
متخصص روابط عمومی با تخصص خود در ارتباطات رسانهای، تولید محتوا و مدیریت بحران، هویت برند را تقویت میکند و همچنین کمک میکنند اعتماد و ارتباط شفافی بین ما و مشتریان شکل بگیرد.
بر اساس این توضیح، میتوانیم وظایف را به شکل زیر در نظر بگیریم:
ارتباط با رسانهها
ایجاد رابطه با روزنامهنگارها، سردبیران رسانه و همچنین صاحبان رسانه و حفظ این ارتباط، نوشتن پیشنویس بیانیههای مطبوعاتی و هماهنگی برای پوشش رسانهای و نشستها بر عهدهٔ این افراد است.
در کنار این موارد، تعیین و رسیدگی به پرسشهای رسانهها، تعیین سخنران نشست و ایونت و آمادهکردن اطلاعات مناسب برای ارائه در رسانهها هم باید جزو وظایف متخصص روابط عمومی در نظر بگیریم.
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی، به دوستانتان معرفی کنید.